Раньше, для того чтобы произвести какие-либо манипуляции со своей связью необходимо было потратить время и посетить салон того оператора, который предоставляет услуги. Единственное, что можно было сделать самостоятельно, так это поверить баланс. Сегодня же любой, кто имеет доступ в интернет, может завести в Велком личный кабинет пользователя, и управлять связью самостоятельно, не прибегая к помощи операторов.

Что такое «личный кабинет», кому он полезен и для чего нужен?

Личный кабинет Велком Беларусь – это онлайн услуга, позволяющая проверять состояние своего номера самостоятельно, не выходя из дома. С его помощью абонент может управлять услугами, корректировать настройки связи, узнавать о новых предложениях и подписываться на них. Подключив ИССА Велком, вы получите доступ к следующей информации:

• О финансах. Этот раздел позволяет просмотреть историю платежей, текущее состояние счета, наличие/отсутствие задолженности, можно осуществить пополнение баланса и оставить заявку на возврат денежных средств, если был произведен ошибочный платеж.
• Детализация счета. Раздел содержит подробную информацию, связанную со счетами пользователя. Клиент получает возможность просмотреть в Велком ИССА детализацию счета и расшифровку начислений, заказать отправку счетов на e-mail, изменить способ доставки счетов или сменить адрес, по которому осуществляется доставка.
• ТП и дополнительные услуги. Зайдя в раздел операции с ТП и услугами в Велком личном кабинете, абонент сможет самостоятельно подключать/отключать дополнительные услуги и при необходимости временно приостанавливать обслуживание номера.
• Помощь. При возникновении вопросов или сложных ситуаций, которые не получается решить самостоятельно можно написать обращение в службу поддержки абонентов ИССА Велком.

Процесс регистрации

Создание личного кабинета в Велком Беларусь начинается с регистрации. Для этого абоненту необходимо зайти на официальную страницу Велком бай ИССА (https://my.velcom.by/) и нажать на кнопку «Регистрация». Система запросит ввод номера телефона, после чего на него поступит SMS сообщение, содержащее временный пароль. Его необходимо использовать для первичного входа в личный кабинет Велком бай. Будьте внимательны, пароль временный, и действие его ограничено. Поэтому лучше сразу же осуществить в ИССА Велком вход в систему и изменить временный пароль на постоянный. Новый пароль будет работать на протяжении 12 месяцев, после чего его вновь придется менять. Делается это из соображений безопасности. На этом Велком ИССА регистрацию можно считать законченной.

Вход в ЛК

Теперь, когда у вас в ИССА Велком есть личный кабинет пользователя, вы получаете возможность в любой момент зайти туда, чтобы просмотреть информацию или изменить настройки связи. Для этого нужно зайти на страницу ИССА Велком (главную), кликнуть на «Личный кабинет», на экране справа, ввести свой номер телефона и пароль, придуманный во время регистрации. Таким образом, вы в любое время суток сможете попасть в главное меню ИССА Велком личный кабинет.

Восстановление пароля

Если вдруг, вы забыли или потеряли пароль для ИССА Велком и входа в личный кабинет, то у вас всегда есть возможность подать запрос на новый. Чтобы сделать это, необходимо зайти на страницу входа, и кликнуть на раздел «Забыли пароль». Перед вами появится инструкция с подробным алгоритмом действий. Существует 2 основных способа восстановления пароля:

• Использовать Велком ИССА запросы. Наберите на телефоне комбинацию *141*0#, и нажмите на кнопку вызова. На телефон придет пароль, состоящий из 5-10 символов, который можно использовать для входа в ЛК.
• Использовать SMS-код. Он отправляется абоненту со страницы авторизации и действует до момента замены на новый.

Как видите, ничего страшного не произойдет, если пароль был случайно утерян. Для его восстановления вам не нужно ехать в офис компании. Действуйте по одному из указанных алгоритмов, и вы быстро восстановите пароль, получив доступ к ИССА Велком вход в личный кабинет.

Обзор ЛК абонента

Итак, пройдя процедуру регистрации, у вас появится личный кабинет ИССА Велком. В главном меню будут доступны следующие разделы:

• Персональная информация. Здесь указаны ФИО абонента, текущий баланс счета, статус абонента (активный/неактивный), тарифный план, остаток трафика и дополнительная информация, включающая ID абонента, номер лицевого счета и дата его открытия, IP адрес, а также информация об остатках минут по акциям, начисления за предыдущие месяцы.
• Финансовая информация. В данном разделе можно получить данные по рассрочке, платежам, информацию по неподтвержденным платежам. Здесь же осуществляется оплата картой и отмена ошибочных платежей.
• Счета, детализация. Здесь собрана вся информация о счетах абонента. Можно просмотреть детализацию звонков Велком ИССА и SMS за 6 месяцев, изменить адрес и способ доставки счетов.
• Операции с ТП и услугами. Раздел для управления тарифами, отключения/включения услуг. Здесь же можно сменить номер, подключить или отключить мобильный интернет, оставить заявку на назначение или смену «любимого» номера, приостановить пользование всеми услугами связи, получить настройки для мобильного телефона, сделать переадресацию звонков, подключить голосовую почту.
• Обратная связь. Пункт для обращения в службу поддержки для решения различных вопросов.

Как видите, система продумана и предельно проста в использовании. Для работы с ней нужно просто осуществить вход в ИССА Велком, зайти в интересующий раздел, например, ИССА Велком – вход в личный кабинет – детализация, и получить развернутую информацию по вопросу.

Помните, любые действия, которые совершаются в системе под вашим паролем, приравниваются к личным действиям зарегистрированного абонента. По этой причине необходимо следить за сохранностью пароля. Ни в коем случае не разглашайте конфиденциальные данные (пароль для входа в личный кабинет ИССА Велком) посторонним. При возникновении подобной ситуации сообщите об этом специалистам компании.

Возможность пользоваться системой предоставляется абонентам компании на бесплатной основе. Поэтому уже сейчас зайдите на сайт ИССА Велком – главная страница, и пройдите процедуру регистрации, если до сих пор не сделали этого.

Через личный кабинет Велком все абоненты оператора могут управлять активной сим-картой и привязанным к ней номером, подключая и отключая услуги, тарифные планы и т.д. Рассмотрим все особенности ЛК, входа и регистрации в нём.

Велком (Velcom) является оператором мобильной связи и домашнего интернета в Республике Беларусь. У компании, как и многих других провайдеров мира, есть своё программное обеспечение, реализованное в качестве мобильного приложения, и специальный кабинет, предоставляющий абонентам доступ к управлению номером.

Основные функции:

• вся справочная информация по активной симке, включая тарифы, опции и услуги, баланс, детализация звонков и многое другое;
• контроль расходов с заказом счёта на e-mail;
• управление услугами, пакетами и планом;
• пополнение счёта;
• заказ настроек для мобильного телефона;
• обратная связь.

ЛК в любое время доступен всем абонентам оператора на автоматической основе.

Функционал ЛК (ИССА) позволяет абонентам полностью управлять своей симкой, исключив обращение к специалистам компании для пополнения счёта, активации и деактивации услуг и опций, смены тарифного плана и др.

Перед регистрацией необходимо активировать номер, чтобы оператор внес его в базу данных для получения доступа к ЛК:

• воспользоваться командой *141*3*6#;
• в ответной форме указать PUK1 активной сим-карты.

Вход в систему и регистрация в ней осуществляются на официальном сайте оператора. Чтобы получить форму для авторизации, достаточно на странице с описанием ЛК нажать на «Войти» или «Личный кабинет».

• если у абонента уже есть профиль, необходимо ввести номер телефона в качестве логина и пароль (для мобильной связи) или номер лицевого счёта и пароль (для домашнего интернета);
• после подтвердить авторизацию, нажав на кнопку «Войти в аккаунт».

При регистрации потребуется заполнить короткую анкету и выбрать один из доступных способов идентификации - SMS, USSD или PUK1. Проще всего использовать СМС-сообщение.

Вход по номеру телефона осуществляется только для абонентов мобильной сети. При подключении домашнего интернета потребуется вводить номер лицевого счета, который указывается в договоре.

Пользователь может восстановить пароль через ту же форму, нажав на кнопку «Забыли пароль?». Сайт предложит один из удобных вариантов восстановления после того, как абонент заполнит короткую анкету.

Помощник представляет собой мобильное приложение информационно-развлекательного формата. Оно представляет собой компактный интерфейс ЛК, позволяющий управлять сим-картой и привязанным к ней номером.

Основные возможности:

• подбор и подключение тарифа;
• подключение и отключение опций;
• получение справочной информации.

Функционал ничем не отличается от ЛК, поэтому крайне удобен для тех, кто пользуется смартфонами и не имеет постоянного доступа к ПК для входа в кабинет. Загрузить его можно по ссылке .

ЛК Велком располагает всем необходимым функционалом для того, чтобы абоненты могли полноценно управлять услугами и опциями, тарифным планом, балансом и другими возможностями активной симки. Тот же интерфейс реализован в качестве мобильного приложения и предоставляет аналогичные возможности.

Регистрация Личного кабинета у мобильного оператора Велком предоставляет отличную возможность всем абонентам самостоятельно контролировать свои средства, потраченные на сотовую связь, устанавливать приложения, которые им выгодны и удобны и много других возможностей.

Регистрация Личного кабинета Velcom (Велком)

Регистрация Личного кабинета начинается с того что необходимо ввести адрес оператора связи http://internet.velcom.by. и зайти на официальную страничку регистрации личных кабинетов оператора. Введите номер телефона и вам должно прийти SMS-сообщение с временным паролем для первого входа. Этот код действителен 1 час. Далее вам необходимо зайти в свой кабинет и изменить комбинацию пароля. Данный пароль постоянный - действует 1 год. На этом регистрация окончена. Теперь у вас есть Личный кабинет в Velcom (Велком).

Вход в Личный кабинет Velcom (Велком)

Для перехода в Личный кабинет Velcom (Велком) необходимо перейти на страницу входа https://my.velcom.by/ , ввести номер телефона и пароль.

Восстановление пароля от Личного кабинета

Если вы забыли пароль, то можно запросить новый. Для этого на странице входа есть раздел «Забыли пароль». В нём есть инструкция, как поступить, чтобы получить пароль. Итак, необходимо набрать короткий номер *141*0# и сделать вызов. Затем набрать пароль длиной 5-10 цифр. После того как вам подтвердят верность выполненных действий вы можете воспользоваться временным паролем и зайти с помощью него в свой Личный кабинет.

Что есть полезного в Личном кабинете

В Личном кабинете каждый абонент может выполнить много различных операций, в частности: проверить баланс, уточнить трафик, тарифный план, при надобности изменить тариф или отключить, проверить остаток минут и бонусов, подключить интернет.

Вход в кабинет

Личный кабинет Велком (Беларусь) - это система самообслуживания, которая позволяет абонентам компании получать информацию об их лицевом счете, тарифном плане или использующихся услугах. Таким образом, существенно повышается взаимовыгодное сотрудничество между компанией и ее клиентами.

Прежде чем зайти в личный кабинет ИССА Велком, необходимо разобраться во всех его возможностях и особенностях использования.

Отличительной особенностью личного кабинета абонента Велком (Беларусь) является большое количество возможностей, которые он предоставляет клиенту компании.

Они заключаются в следующем :

• детализация звонков. В личном кабинете можно узнать время осуществляемых звонков, их продолжительность и некоторых другие важные для пользователя данные о них;
• возможность узнать свой тариф. Это касается всех его особенностей: количества бесплатных минут, тарификации звонков на номера других операторов, объема предоставляемого бесплатного интернета и т. д.;
• получение информации о лицевом счете. Клиент компании в личном кабинете имеет возможность проверить количество средств на его номере.

Таким образом, пользователь Велком (Беларусь) при помощи собственного личного кабинета может получать большое количество разнообразной информации достаточно легко и просто.

Вход в личный кабинет Velcom

Войти в кабинет Velcom

Для того чтобы быстро и легко войти в личный кабинет пользователя Велком (Беларусь), необходимо воспользоваться одним из следующими способами:

• вход по номеру телефона;
• вход по номеру лицевого счета.

В первом случае способ действует в тех случаях, когда пользователь получает услуги мобильной связи. Для того чтобы войти на сайт, клиенту необходимо всего лишь ввести номер собственного телефона и пароль к своей учетной записи.

Вторым способом можно войти на сайт только при получении услуг интернета для дома или офиса. Для того чтобы осуществить вход данным способом, необходимо ввести номер лицевого счета и соответствующий пароль.

Для того чтобы зайти на личную страницу Велком (Беларусь), нужно потратить не более минуты свободного времени.

Регистрация личного кабинета Велком

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Velcom, необходимо выполнить перечень некоторых действий:

1. Зайти на официальный сайт компании и нажать на кнопку «Войти», расположенную в правой стороне главной страницы на сером фоне.

1. После этого нужно в открывшемся окне перейти на вкладку «Зарегистрироваться».
2. Дальше следует заполнить все строчки появившейся формы. Для этого необходимо указать номер собственного телефона, придумать пароль с количеством символом от 5 до 10 и повторить его.
3. Дополнительно следует выбрать способ идентификации клиента. Это можно сделать через SMS. В случае выбора этого варианта, нужно вести пришедший на телефон код в форму регистрации.

Создать личный кабинет Velcom на официальном сайте можно и при помощи других способов идентификации клиента.

Компания предусмотрела возможность использования USSD или же PUK1.

Восстановление пароля

В случае если пользователь забыл собственный пароль к личному кабинету Велком (Беларусь), всегда можно его восстановить.

Для этого следует выполнить следующий алгоритм действий :

1. Зайти на главную страницу официального сайта.
2. Далее нужно нажать на кнопку «Войти», расположенную на сером фоне в правой части страницы.
3. В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль».
4. В конце достаточно заполнить форму восстановления пароля, указав номер телефону, способ идентификации, а также пароль.

Таким образом, восстановление пароля занимает не более нескольких минут свободного времени.

Личный кабинет для пользователей домашнего Интернета

Основные возможности личного кабинета для пользователей домашнего интернета от компании Велком заключаются в следующем:

• просмотр баланса счета;
• просмотр использующегося трафика;
• просмотр состояния услуг;
• отправка счетов-актов на электронный адрес;
• просмотр истории оплат.

Velcom -один из самых востребованных мобильных сервисов идет в ногу со временем. Личный кабинет — вариант самообслуживания, позволяющий людям сети получать актуальную информацию о состоянии счета. Активация прав доступа в качестве «Администратора пользователя» или «Супервайзера пользователя» прописывается в специальной договоренности. Функция «Администратор пользовательского кабинета» активируется в случае, если пользователь является юридическим лицом.

Возможности личного кабинета

Получив доступ к ЛК, можно узнать основную информацию об абоненте. Оказавшись в разделе «Персональная информация» можно получить сведения о состоянии счета абонента, узнать об остатке трафика на текущий период.
Оператор Велком: моя страница

Если имеется необходимость, пароль в ЛК меняется.

Факты о личном кабинете Велком:

1. При приближении баланса к нулевой отметке или есть требуется внести доплату за активацию настроек. Перейдя в раздел «финансовая информация» совершается безналичный платеж.
2. Оператор связи постоянно предлагает большое количество опций: расширение трафика, дополнительные минуты. Если требуется расширение собственных возможностей, необходимо перейти в раздел «операции с ТП и услугами». Здесь можно выбрать желаемую тарификацию, выполнить подключение необходимых опций.

Как зарегистрироваться на velcom. by

Регистрация ЛК происходит на официальном сайте Велкома velcome.by. Есть возможность создания учетной записи мобильной и компьютерной версии. В случае, если основная задача подключения — общение по телефону, делается выбор в пользу первого варианта.

Перед тем, как ввести личную информацию, необходимо создание учетной записи, кликнув по опции «Регистрация»:

• вводите номер;
• делаете выбор варианта идентификации. Рекомендуется выбрать — получение смс с индивидуальным кодом;
• кликаем по опции «выслать код». После того, как комбинация цифр пришла в смс, копируете и вставляете в специальное поле. Некоторые телефоны выполняют данное действие в автоматическом режиме;
• придумывание пароля;
• кликаем по опции «Регистрация», система перенаправляет абонента в созданный ЛК.

Порядок входа в личный кабинет Велком по номеру телефона

Если использовал ЛК, повторная регистрация не требуется. Нужно перейти на ресурс оператора, ввести данные — номер телефона и пароль:

• перейдя на страницу, кликаем «войти»;
• после, проверяем правильность проделанных действий: должна появиться надпись «добро пожаловать»;
• вводим данные — номер телефона, пароль;
• кликаем по «Войти в аккаунт».

Для облегчения входа в ЛК оператор разработал специальное приложение. Потребуется его загрузить и установить на мобильное устройство.

Мобильное приложение Велком Манипуляции, совершаемые администратором/супервайзером равносильны действиям клиента согласно договоренности, заключенной между компанией и пользователям:

1. Получить доступ к кабинету пользователя может каждый абонент сети;
2. Чтобы авторизоваться в кабинете, нужно ввести данные из цифр, который отправляется на номер клиента после совершения запроса *141*0#.

Абонентам тарифных планов «Видеонаблюдение», «Мониторинг со спутника», ТП с интернетом, если в мобильном устройстве отсутствует поддержка формата USSD. Для абонентов других тарифных планов срок действия пароля, неограничен, пока сам клиент не примет решение о его замене.

Для доступа в кабинет вводится номер телефона и пароль.

Какие есть страшные и мистические номера телефонов на которые нельзя звонить:

Выводы

Велком имеет ряд преимуществ:

• предлагает своим пользователям уникальную возможность — осуществлять контроль над собственным счетом;
• менять тарификацию в случае возникшей необходимости. Для удобства работы оператор предлагает использовать личный аккаунт.

Велком — отличное предложение от сотовых связей, которое позволяет управлять своим устройством самостоятельно.

Смотрите также видео-отзыв о мобильной связи Беларуси и роуминге в стране у российских туристов: