Практически каждый пользователь сталкивался с множеством проблем в браузере. Одна из таких неполадок - SSL-подключения, которая не позволяет просматривать нужные страницы. Давайте же разберёмся со всеми способами устранения подобной проблемы.

Первый этап

Итак, для начала нужно определиться, что это за неполадка, откуда она берётся, а уже потом искать способы её устранения. Если на вашем компьютере при попытке подключения к какой-либо странице в интернете через браузер появляется ошибка SSL-подключения, то это свидетельствует о том, что неполадка вызвана несоответствием в системе. Следовательно, это нужно исправить, но, как показывает практика, сделать это не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Зачастую работать отказываются все установленные браузеры. Единственный выход - это пользоваться стандартным IE, который в 90% случаев не выдаёт такой ошибки. Данный браузер можно использовать, пока не будет найдено решение проблемы. Простыми словами, SSL-ошибка свидетельствует о том, что невозможно установить соединение с сервером по некоторым причинам. Давайте же разберёмся, из-за чего появляется подобного рода проблема.

Причины возникновения SSL-ошибки

Итак, зачастую есть всего несколько способов узнать, что же именно мешает нормально войти в интернет. Так, первым делом нужно проверить настройки своего антивируса, поскольку именно он может блокировать подключения, из-за чего и возникают все проблемы. Возможно, вам нужно будет добавить браузер в исключения и установить менее жесткий контроль входящего и исходящего трафика. Также рекомендуется проверить Если нужно, понизить уровень защиты.

Еще в Google ошибка SSL-подключения может возникать тогда, когда у вас отсутствует антивирусная программа и система заражена. В принципе, решается это либо переустановкой ОС, либо сканированием системы на поиск заражённых файлов. Также обратите внимание на то, что, возможно, у вас сбились настройки времени. Следовательно, на сервере обнаруживается несоответствие, а подключение определяется как ненадёжное или незащищённое. Еще одна типичная причина - это устаревший браузер.

Ошибка подключения SSL origin

Если вы любите играть в хорошие игры на компьютере и покупаете их через интернет, то чаще всего такой продукт требует активации. Несмотря на то, что это минутный процесс, для вас он может стать настоящей головной болью из-за сбоя протокола SSL. При этом подробный текст ошибки может выглядеть по-разному. Например: «необходим сертификат клиентской аутентификации» или «SSL_ERROR_PROTOCOL». Всё исправить можно следующим образом.

Заходим в антивирус, если, конечно, он имеется. Далее идём в настройки, если быть точнее, нам нужна строка «фильтрация протокола https». Тут необходимо убрать галочку, то есть выключить. Перезагружаем компьютер и пробуем установить origin. Если всё прошло успешно, то Если нет, желательно установить игру с диска и попробовать просто ее обновить. Что еще может помочь, так это использование другого браузера, например, не Chrome, а Opera.

Ошибка SSL-подключения: устраняем проблему

Давайте разберёмся, что же делать, если появилась подобного рода проблема. Прежде всего, не нужно паниковать. Все не так и страшно и решается за несколько минут. Основная причина возникновения ошибки заключается в том, что, как было отмечено выше, Случается это по нескольким причинам. Одна из них - это севшая батарейка в BIOS. Её можно поменять, стоит она 40-50 рублей.

Также обращаем внимание на антивирус и список программ, находящихся в чёрном списке. Подключение этих приложений он будет блокировать. Стоит заметить, что нередко причиной возникновения проблемы может быть битый реестр. Большинство пользователей ломают голову над решением проблемы, но иногда бывает, что это вовсе не ошибка. Дело в том, что большинство браузеров позволяют включать и отключать поддержку файлов SSL. Достаточно найти в настройках нужный параметр и поставить галочку, после этого проблема должна решиться.

Включаем SSL и Cookie в браузере

В некоторых случаях наличие данного протокола не требуется. Но когда вы хотите воспользоваться Adsense-страницами, данный параметр должен быть включён. Это же касается и файлов Cookie. В принципе, для нормальной работы и отображения информации, в т.ч. и объявлений, нужен рабочий SSL. Итак, переходим к настройке браузера. Прежде всего, необходимо перейти в меню, а затем выбираем настройки.

Там вы должны увидеть вкладку «Дополнительные настройки», она-то нам и нужна. Следующий этап - это выбор пункта «Настройки контента», а после нужно зайти в «Личные данные». Перед нами будет меню под названием «Файлы Cookie». Заходим туда и устанавливаем флажок напротив пункта «Сохранение локальных данных». Закрываем вкладку и переходим в HTTPS/SSL. Тут нужно проделать аналогичную работу. Устанавливаем галочку напротив строчки «Проверять, не отозван ли сертификат с сервера». Если флажок не стоит, то работа SSL будет некорректной. Вот и всё, перезагружаем браузер и приступаем к работе.

Еще несколько простых способов решения проблемы

Если у вас нет времени для того, чтобы разбираться с настройками браузера или сканировать систему, то можно попробовать несколько раз подряд на которую вам нужно зайти. Вполне вероятно, что после этого информация будет частично отображена. Однако в дальнейшем вам нужно будет сделать всё по инструкции. Еще один выход - это сбросить настройки браузера на Default, то есть на стандартные. Это позволит включить/выключить все необходимые плагины и скрипты. Также рекомендуется почистить кэш, что иногда даёт положительный результат. Еще можно перейти в папку Windows, затем system 32, после чего - в drivers, чтобы найти там файл «etc». Последняя строчка должна выглядеть следующим образом: 127.0.0.1. Всё, что ниже данной надписи, нужно удалить. После этого в Google ошибка подключения SSL исчезнет.

Несколько важных моментов

Обратите внимание, что иногда сайты без надёжных или с просроченными сертификатами являются своего рода разносчика вирусов. В этом случае нормально увидеть окошко с надписью «ошибка подключения SSL».

Что делать, если всё же нужно посетить ресурс, спросите вы. Для этого необходимо продолжить соединение, подтвердив свое решение. В этом случае вы можете получить вирус себе на компьютер, что не есть хорошо. Хотя если у вас установлен то он выдаст вам соответствующее сообщение и автоматически заблокирует работу с вредоносным сайтом.

Теперь вы знаете, что такое ошибка подключения SSL. Как исправить её, мы тоже разобрались. Нужно сказать еще пару слов о том, что нужно периодически чистить Cookie в вашем браузере. Это позволит не только ускорить загрузку страниц, но и избавит вас от вышеописанной неполадки. Желательно хотя бы иногда проводить полное сканирование системы на наличие вирусов и подозрительных файлов.

Заключение

Вы должны понимать, что если у вас возникает подобного рода ошибка, то что-то с компьютером не так. Прежде всего, проверьте время. Если год, месяц или время суток не соответствует действительности, нужно все исправить. Для этого в трее рабочего стола вашей операционной системы кликаем несколько раз по часам и устанавливаем реальные значения. Как правило, это сразу же решает проблему. Если этого не случилось, идём в и смотрим, включена ли поддержка протокола SSL. Если всё так, как и должно быть, то, вероятнее всего, дело в антивирусной программе или вредоносном файле, который блокирует соединение. Удаление или перемещение в карантин должно помочь.

Kaspersky CRYSTAL 3.0 проверяет данные, передающиеся по протоколу SSL.
Для проверки подлинности веб-серверов и защиты канала обмена данными по протоколу SSL между веб-сервером и компьютером пользователя Kaspersky CRYSTAL 3.0 использует самоподписанный электронный сертификат. Если при посещении возможно зараженного веб-ресурса его сертификат будет определен программой как недоверенный, то Kaspersky CRYSTAL 3.0 либо разорвет соединение, либо предложит принять/отвергнуть сертификат.
Сертификат Kaspersky CRYSTAL 3.0 автоматически устанавливается в браузеры Internet Explorer , Mozilla Firefox и Google Chrome . Для браузера Opera сертификат требуется установить вручную.

1. Как включить/выключить проверку защищенных соединений

По умолчанию проверка защищенных соединений в Kaspersky CRYSTAL 3.0 включена. Вы можете включить/выключить проверку, выполнив следующие действия:

1. Настройка .

1. В правой верхней части окна Настройка перейдите на вкладку Дополнительно .
2. В левой части окна Настройка выберите пункт Сеть .
3. В правой части окна Настройка в блоке выполните следующие действия:
   • Чтобы включить проверку защищенных соединений, установите флажок .
   • Чтобы выключить проверку защищенных соединений, снимите флажок Проверять защищенные соединения .
4. В окне Настройка нажмите на кнопку ОК .

2. Как настроить параметры проверки защищенных соединений

Чтобы настроить параметры проверки защищенных соединений, выполните следующие действия:

1. В правой верхней части главного окна нажмите на ссылку Настройка .

1. В правой верхней части окна Настройка перейдите на вкладку Дополнительно .
2. В левой части окна Настройка выберите пункт Сеть .
3. В правой части окна Настройка в блоке Проверка защищенных соединений выберите действие, которое будет выполняться при проверке защищенного соединения:
   • Всегда проверять защищенные соединения – при соединении вашего компьютера с веб-сервером программа, в зависимости от установленного режима защиты, выполнит следующее:
     • При работе в интерактивном режиме защиты уведомит об обнаружении недоверенного сертификата и предложит принять/отвергнуть сертификат.
     • При работе в автоматическом режиме соединение будет разорвано без уведомления.
   • Проверять защищенные соединения, если включен Родительский контроль – при соединении вашего компьютера с веб-сервером программа будет проверять защищенные соединения, если включен Родительский контроль.

1. Для быстрой загрузки веб-страниц и передачи данных по защищенному соединению некоторые веб-серверы (например, Google ) используют протокол SPDY вместо протокола HTTP. Если защищенное соединение устанавливается по протоколу SPDY, то передаваемые с веб-сервера данные не проверяются с помощью эвристического анализа. В этом случае вероятна загрузка возможно зараженных программ.
   Чтобы программа проверяла передаваемые с веб-сервера данные с помощью эвристического анализа и контролировала их, установите флажок Использовать HTTP-протокол вместо SPDY-протокола .
2. В окне Настройка нажмите на кнопку ОК .

1. Закройте главное окно программы.

3. Как установить сертификат для проверки защищенных соединений в браузере Opera

Чтобы установить сертификат Лаборатории Касперского в браузере Opera , выполните следующие действия:

Шаг 1 . Сохраните сертификат на компьютере

1. Закройте все окна браузера.
2. В правой верхней части главного окна нажмите на ссылку Настройка .

1. В правой верхней части окна Настройка перейдите на вкладку Дополнительно .
2. В левой части окна Настройка выберите пункт Сеть .
3. В правой части окна Настройка в блоке Проверка защищенных соединений нажмите на кнопку Установить сертификат .

1. В окне Установка сертификата нажмите на кнопку Далее .

1. В окне Установка сертификата выберите пункт Установить сертификат вручную, следуя инструкции.
2. Нажмите на кнопку Далее .

1. В окне Установка сертификата нажмите на кнопку Сохранить сертификат .

1. В окне Сохранить сертификат сохраните сертификат на Рабочий стол .

1. В окне Установка сертификата нажмите на кнопку Отмена .

1. В окне Настройка нажмите на кнопку ОК .
2. Закройте главное окно программы.

Шаг 2 . Установите сертификат в браузер Opera

1. Откройте браузер Opera .
2. В левом верхнем углу окна браузера нажмите на кнопку Opera и в выпадающем меню выберите Настройки –> Общие настройки .

1. В окне Настройки перейдите на вкладку Расширенные .
2. В левой части окна выберите пункт Безопасность .
3. Управление сертификатами .

1. В окне Управление сертификатами перейдите на вкладку Издатели .
2. В правой части окна Управление сертификатами нажмите на кнопку Импорт .

1. В окне Импортирование сертификата найдите ранее сохраненный сертификат.
2. Нажмите на кнопку Открыть .

1. В окне Установка сертификата нажмите на кнопку Установить .

1. В окне Установка сертификата нажмите на кнопку ОК .

1. Если при посещении веб-сайта вы не хотите, чтобы программа уведомляла вас об использовании сертификата Лаборатории Касперского , то выполните следующие действия:
   • В окне Управление сертификатами перейдите на вкладку Издатели .
   • В левой части окна выберите Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate .
   • В правой части окна нажмите на кнопку Просмотреть .

• В окне Сертификат снимите флажок Предупреждать перед использованием этого сертификата .
• В окне Сертификат нажмите на кнопку ОК .

1. В окне Управление сертификатами нажмите на кнопку ОК .
2. В окне Настройки нажмите на кнопку ОК .

Проверка защищенных соединений в Mozilla Firefox

Браузер Mozilla Firefox не использует хранилище сертификатов Microsoft Windows. Для проверки SSL-соединений при использовании Firefox необходимо установить сертификат "Лаборатории Касперского" вручную.

Чтобы установить сертификат "Лаборатории Касперского", выполните следующие действия:

1. В блоке Сертификаты выберите закладку Безопасность и нажмите на кнопку Просмотр сертификатов .
2. Центры сертификации и нажмите на кнопку Восстановить .
3. .

Чтобы установить сертификат "Лаборатории Касперского" для Mozilla Firefox версии 3.х, выполните следующие действия:

1. В меню браузера выберите пункт Инструменты ® Настройки .
2. В открывшемся окне выберите раздел Дополнительно .
3. На закладке Шифрование нажмите на кнопку Просмотр сертификатов .
4. В открывшемся окне выберите закладку Центры сертификации и нажмите на кнопку Импортировать .
5. В открывшемся окне выберите файл сертификата "Лаборатории Касперского". Путь к файлу сертификата "Лаборатории Касперского": %AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP60MP4\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer .
6. В открывшемся окне установите флажки для выбора действий, для проверки которых будет применяться установленный сертификат. Для просмотра информации о сертификате воспользуйтесь кнопкой Просмотреть .

Если ваш компьютер работает под управлением операционной системы Microsoft Windows Vista, то путь к файлу сертификата "Лаборатории Касперского" будет таким: %AllUsersProfile%\Kaspersky Lab\AVP60MP4\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer .

Чтобы убедиться в отсутствии перешифровки https-трафика антивирусными программами или proxy, воспользуйтесь одним из способов ниже:

1. Зайдите на портал диагностики, в раздел « Проверка связи» (https://help.kontur.ru/check). Если в одной из строчек не стоит галочка, а значение в столбике « Сертификат» подсвечено красным, то происходит подмена сертификата. Название программы, подменяющей сертификат, указано в графе «Издатель».

2. Зайдите на сайт https://auth.kontur.ru , нажмите левой кнопкой мыши по значку «замкА» (возле адресной строки) либо правой кнопкой мыши на странице > Свойства > Сертификаты и проверьте, какой сертификат сервера предлагается. Сертификат должен быть таким:

• Кому выдан: *.kontur.ru
• Кем выдан: RapidSSL SHA256 CA
• Серийный номер: 48 61 59 21 53 c2 cf cd e2 0c f8 ec 70 a1 9d 67

или таким:

• Кому выдан: *.kontur.ru
• Кем выдан: GlobalSign Domain Validation CA — SHA256 — G2
• Серийный номер: 13 0b ab d5 ec ff a6 f0 71 ae 5a 36

Если сертификат другой, значит происходит перешифровка https-трафика. Название программы, подменяющей сертификат, указано в строке «Кем выдан».

Определите, какой программой выдан сертификат и настройте её таким образом, чтобы она не вмешивалась в работу наших сервисов. Инструкции по настройке программ, которые могут влиять на подмену сертификата, представлены ниже.

Антивирус Avast

Отключите активную защиту для https-сайтов. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку Avast, который находится в области уведомлений, и выберите пункт «Открыть интерфейс пользователя Avast».

Перейдите в Меню > Настройки.

Выберите раздел Защита > Основные компоненты защиты > Веб-защита.

Снимите галочки со следующих пунктов:

• Включить сканирование HTTPS;
• Включить сканирование скриптов.

Антивирус ESET Internet Security

Отключите фильтрацию https-протоколов в ESET Internet Security . Для этого откройте ESET > Настройка > Расширенные параметры.

Перейдите в раздел Интернет и электронная почта > Защита доступа в интернет > Веб-протоколы > Настройка модуля > снимите галочку с пункта «Включить проверку протокола HTTPS».

Антивирус Kaspersky Internet Security

В зависимости от версии Касперского некоторые элементы интерфейса могут отличаться.

1. Отключите надстройки Kaspersky Internet Security. Для этого в Internet Explorer выберите вкладку Сервис > Настроить надстройки.

В разделе «Отображать» выберите пункт «Все надстройки». Найдите в списке надстройки Kaspersky Protection и Kaspersky Protection Toolbar, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».

2. Отключите внедрение скриптов Касперского и проверку защищенных соединений. Для этого откройте Kaspersky Internet Security > Настройки > Дополнительно > Сеть > Внедрять в трафик скрипт для взаимодействия с веб-страницами.

3. Откройте Kaspersky Internet Security > Настройки > Защита > Веб-Антивирус (или Веб-Защита).

Откройте Расширенные настройки и отключите «Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection в браузерах».

4. Отключите проверку HTTPS-соединений. Для этого Откройте Kaspersky Internet Security > Настройки > Дополнительные параметры> Сеть. В блоке « Проверка защищенных соединений» отключите опцию « Проверять защищенные соединения» .

Антивирус Dr.Web

Отключите проверку HTTPS-соединений. Для этого откройте Dr.Web > Настройка > Основные > Сеть > Безопасные соединения. Установите переключатель « Проверять зашифрованный трафик» в положение « Откл.» .

Программа AdGuard

Отключите проверку HTTPS-соединений. Если в вашем браузере установлено дополнение AdGuard, для него ничего отключать не нужно. Если оно не установлено, то откройте программу «AdGuard » > Настройки > Общие настройки > уберите галочку с пункта «Фильтровать HTTPS протокол ».

AVG Antivirus

Отключите проверку HTTPS-соединений. ​Для этого откройте AVG Antivirus > Настройки > Компоненты > Веб-защита или Online Shield > Настройки > уберите галочку с пункта « Включить сканирование HTTPS».

360 Total Security

Нажмите Защита вкл. > Настройка.