Услуга «Мой контент» предоставляет возможность абонентам МТС осуществлять управление платными сервисами на сотовом телефоне. Они иногда могут вредить пользователю, когда на телефон приходит навязчивая информация. В итоге с баланса телефона могут списаться деньги. чтобы не допустить такой ситуации, нужно знать, как отключить «Мой контент» на МТС.

Отключить «Мой контент» через USSD запрос

Для отказа от подключенных платных сервисов служат особые команды, которые отправляются с мобильного телефона. Чтобы применить такой способ, действуйте по инструкции:

В результате ваш номер будет отключен от услуги «Мой контент» и платные подписки перестанут действовать.

Выборочная деактивация

Существует возможность отключить не все платные подписки, а только некоторые из них, по вашему выбору. Для этого действуйте в следующем порядке:

Через меню сим-карты

Чтобы отказаться от поступающего на телефон платного контента, используйте сервисное сим-меню. Для этого действуйте по инструкции:
В перечне приложений вашего мобильного устройства найдите «Sim-меню», нажмите на его иконку для запуска.

1. Зайдите в раздел «МТС сервисы» .
2. Откройте сервисы, от которых нужно отказаться.
3. Откройте папку «Полученные» .
4. Удалите все полученные сообщения из этой папки.
5. Зайдите в настройки вашего телефона.
6. Откройте раздел «Дополнительно» .
7. Откройте папку «Вещание» и настройте для нее значение «Выключить» .

Указанные выше шаги могут незначительно отличаться, в зависимости от модели мобильного устройства, и его операционной системы. Однако смысл операций остается прежним.

Услуга «Запрет контента»

Данная услуга не мешает активации опций от компании МТС, но запрещает вызовы на короткие платные номера, а также не допустит отправку сообщений СМС для подключения платных сервисов. Активировать «Запрет контента» можно одним из предлагаемых вариантов:

Обращение в офис обслуживания МТС

Обратившись в салон связи, фирменный магазин компании или офис обслуживания абонентов, можно решить вопрос об отключении или подключении услуг на вашем номере.

1. Возьмите ваш паспорт, и посетите один из перечисленных пунктов компании МТС.
2. Попросите консультанта или работника офиса отключить услугу «Мой контент» на вашем номере.
3. Дождитесь окончания процедуры, о чем вам поступит соответствующее сообщение.

Кроме этого, отказаться можно не от всех платных подписок, а по вашему выбору. Об этом нужно заранее сообщить консультанту.

На веб-портале услуги Moicontent.mts.ru

Услуга «Мой контент» имеет свою страницу, на которой подробно описаны все условия работы сервиса. Для отключения подписок на данном портале, выполните действия:

1. Зайдите на портал /.
2. Для входа используйте логин и пароль, которые вы используете для входа в Личный кабинет МТС.
3. Откройте вкладку «Заказанный контент» .
4. Ознакомьтесь с активными подписками на вашем номере.
5. Отключите все платные сервисы, либо по вашему выбору, действуя по подсказкам портала.

Условия предоставления услуги

Основной функцией сервиса «Мой контент» является создание и организация платных рассылок. Пользователь может по желанию выбирать поступающую на телефон информацию. Она будет поступать в форме текстовых сообщений.

• Информирование абонентов.
• Развлекательные сервисы.
• Бизнес.
• Новостная информация.
• Видеоролики и музыка.
• Спортивные новости.

Услуга предоставляется абсолютно всем абонентам МТС. К преимуществам услуги можно отнести следующие факторы:

• Количество доступных подписок со временем увеличивается.
• Есть возможность оформить подписки по интересам.
• Экономия времени на поиске данных.
• Абонент находится постоянно в курсе событий.
• Доступ к разному контенту.

Недостатками услуги можно назвать:

• Возможный доступ мошенников к списанию денег с телефона.
• Подключение подписок без ведома пользователя.
• Качество не всегда удовлетворяет требованиям.
• Высокая стоимость на некоторые виды сервисов.

Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» - удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.

Общее описание

Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.

Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.

В функции услуги «Запрет контента» входят:

• блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
• блокировка случайных звонков на короткие номера;
• блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.

Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.

Плюсы и минусы услуги

Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.

К преимуществам опции относятся:

• бесплатное подключение;
• автоматическое блокирование ненужных рассылок;
• невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
• отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.

Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.

Как подключить?

Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:

1. Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
2. Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
3. Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
4. СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
5. Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».

Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.

Развитие мобильной связи не стоит на месте. Каждый месяц сотовые операторы изобретают все новые и новые опции для удобства своих клиентов. Да и что там греха таить, и без более меркантильных соображений здесь не обошлось. Мобильные компании предлагают пользователям огромное количество контента, большинство из которого платное. В сегодняшней статье мы узнаем все о таком полезном сервисе, как «Запрет контента» МТС. Что это такое, как включить или как отключить «Запрет контента» на МТС, как правильно использовать сервис – все это вы узнаете из нашего обзора.

Характеристика

Если вы уже сталкивались с платными МТС-услугами, в которых в принципе не нуждались, тем не менее с баланса сим-карты всё равно снимались деньги, значит, вам просто необходимо знать, что такое «Запрет платного контента МТС».

Система блокирует доступ к разнообразным платным подключениям и развлекательным приложениям, которые пытается навязать провайдер.

Услуга устанавливает ограничение на отправку СМС на платные короткие номера. Однако это вовсе не означает, что абонент не сможет писать сообщения или пользоваться внутрисистемными сервисами. Под запрет попадают исключительно короткие платные номера (не системные).

Зачем нужно устанавливать «стоп-сервис»?

В МТС, как, впрочем, и у любого другого сотового оператора, стать обладателем платных ненужных подписок довольно просто. Провайдер пользуется любой возможностью, чтобы навязать абоненту дорогостоящий контент.

Случается, что отправив одну лишь СМС, пользователь заполучает целый пакет дорогостоящего контента. О котором, к стати, он может даже и не догадываться. Чаще всего абонента подключают к какому-либо развлекательному интернет-ресурсу. Возможно, за день сильных денежных потерь клиент и не понесет, но в расчете за месяц стоимость контента может стать довольно внушительной. Поэтому знать, как отключить короткие платные номера, должен каждый абонент.

Стоит отметить, что многие современные родители подключают это дополнение на телефоны своих детей. Услуга позволяет не только экономить деньги на симках чад, но и уберегает их от разного рода неблагоприятных сайтов.

Сколько стоит опция?

На МТС стоимость услуги – 0 р. Сотовый оператор предоставляет сервис полностью бесплатно. Деньги не берутся ни за включение опции, ни за пользование услугой.

Существует несколько способов, как можно подключить услугу «Запрет контента» на МТС.

USSD-запрос

Для включения опции оправьте следующую цифровую комбинацию: * 984 # и нажмите клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер придет уведомление о включении услуги.

Личный кабинет

Если вы авторизованный пользователь номера МТС, то для вас не составит труда подключить сервис в Личном кабинете. Для этого зайдите на свою страничку, далее перейдите в раздел «Дополнительные опции», далее «Мой контент» и отключите все лишние подписки.

Установить на телефон запрещающий сервис можно посредством звонка в техподдержку. На сегодняшний день для решения подобных вопросов работает номер 88002500890 и 0890 .

Офис

Этот способ подключения можно назвать самым простым. Несмотря на то, что до офиса МТС нужно еще добраться, но где как не там можно узнать всю доступную информацию по сервису. Приветливые сотрудники всегда рады прийти на помощь своим клиентам по любому вопросу. Все что от вас потребуется – это, отправляясь в салон, прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Отменить работу услуги можно следующими способами:

• через Личный кабинет. Для этого перейдите в раздел «Дополнительные опции» и выключите функционал;
• отправьте USSD-запрос * 985 # ;
• обратитесь в салон компании или позвоните по номеру 0890 .

Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?

Узнать, какие подписки есть на номере, можно через СМС или системный запрос. Например, после отправки пустого СМС на 8111 через пару секунд на ваш мобильный поступит полный список всех подписок, действующих на сим-карте.

А при помощи USSD-команды * 152 # и кнопки вызова можно узнать обо всем платном контенте, присутствующем на телефоне. Кстати там же можно его и убрать.

Функция от компании МТС «Запрет контента» – удобное и иногда крайне необходимое решение проблемы навязчивых сервисов. Дело в том, что мобильные операторы подчас перебарщивают с желанием «сделать клиенту хорошо, а себе еще лучше».

Среди тысячи платных услуг существуют и такие, которые лично вам абсолютно не нужны, а об их существовании вы можете не знать вообще или иметь весьма смутное представление. И, тем не менее, они есть и потихоньку тянут из вас кровно заработанные финансы. Кроме того, существуют разного рода мошенники, которые, прикрываясь невнимательностью пользователя, могут подсадить его на какой-нибудь сервис, зачастую сомнительного содержания, и, за короткое время, выкачать с номера все, имеющиеся в доступе деньги. Эти ситуации неприятны и, что уж говорить, бьют по кошельку и самолюбию. К счастью, существует функция, позволяющая быстро обезвредить потенциальные угрозы.

Запрет контента – что это такое?

После активации данной опции, с вашего мобильного номера будет нельзя отправлять текстовые сообщения или совершать исходящие звонки на платные номера развлекательного или информационного толка.

Кому это нужно?

Как активировать услугу «Запрет контента»?

Есть два способа:

1. Позвонить в Контактный Центр компании МТС по номеру 0890 и пообщаться с лично. Линии часто бывают занятыми, так что сразу настройтесь на ожидание.
2. Если телефонный звонок вас, по каким либо причинам не устраивает, можно подъехать в любой ближайший офис компании и за пару минут подключить нужную услугу. Не забудьте взять с собой документ с фотографией, подтверждающий личность!

Как отключить опцию?

Позвонив на номер 0890 или воспользовавшись Для этого, с официального сайта необходимо пройти в свой Личный кабинет и там, следую простым подсказкам, деактивировать «Запрет контента».

Эта опция абсолютно бесплатная и, что очень важно, не распространяется на короткие номера внутренних сервисов – все они продолжат функционировать в прежнем режиме. К сожалению, на корпоративных номерах, услуга не работает.

Запрет контента от МТС – удобное и простое решение навязчивых платных сервисов!

Мобильный оператор МТС предоставляет своим клиентам удобную возможность централизованного отказа от услуг информационно-развлекательных сервисов при помощи специальной запрещающей опции. После ее активации телефон блокирует приемку и отправку SMS и звонков на короткие контент-номера.

В статье:

В дальнейшем нередко возникает проблема, когда у пользователей появляется необходимость в определенных информационных, новостных или развлекательных подписках, но они не могут их активировать из-за функциональных ограничений. В такой ситуации необходимо знать, как отключить «Запрет контента» на МТС, чтобы выполнить оптимальную настройку своей СИМ-карты.

Интернет-помощник сайт детально опишет особенности, принцип работы и преимущества опции. Мы также предоставим информацию о дополнительных предложениях для контроля расходов мобильного бюджета. Кроме того, вы узнаете, как отключить запрет контента на МТС самостоятельно и с помощью оператора. В отдельном порядке мы уделим внимание вопросу подключения опции на тот случай, если вы снова захотите оградить себя от поступления лишней информации и незапланированных списаний с лицевого счета.

Особенности услуги «Запрет контента МТС»

Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.

При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.

Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС

Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.

Для того чтобы наглядно понять основные функции услуги «Запрет контента» МТС, лучше представить их в виде списка:

• блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
• запрет звонков на короткие номера;
• блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.

Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.

Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды * 152 * 2 # .

Важно знать: выбрав в меню пункт 3 , можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.

Как отключить услугу «Запрет контента»

Процесс деактивации сервиса достаточно прост и осуществляется различными способами, чтобы абонент смог подобрать наиболее приемлемый для себя вариант действий. Для отключения «Запрета контента МТС» используются:

• онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
• звонок в call-центр;
• визит в офис;
• специальная USSD-команда.

Более подробно рассмотрим каждый из способов, отметив их преимущества и недостатки.

Как отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно

Изменение настроек СИМ-карты своими силами позволяет оперативно получить желаемый результат без временных затрат и привлечения дополнительных ресурсов. Оператор поощряет такой подход, поэтому предоставляет абонентам широкие возможности самостоятельного управления номером.

С этой целью на официальном сайте MTS был создан онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет. После прохождения авторизации каждый клиент получает доступ к индивидуальной странице, которая позволяет пополнять баланс, подключать и отключать опции, управлять платежами, выполнять денежные переводы и т.д. Если вы еще не авторизовались на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей тематической .

Чтобы отключить «Запрет контента» от МТС через меню Личного кабинета, необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Далее остается найти в списке название опции и нажать на расположенный рядом красный крестик. После этого действия телефон снова сможет звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Обратите внимание, что аналогичными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является компактным аналогом Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита устанавливается в основную память гаджета и позволяет в режиме онлайн изменяет настройки СИМ-карты, контролировать расходы, корректировать перечень используемых услуг.

Поможет отключить «Запрет контента» МТС команда * 985 # . Этот способ самостоятельного отказа от опции является универсальным, подходит для любого типа телефона и занимает минимум времени. Достаточно нескольких секунд, чтобы снять функциональные ограничения на прием СМС от информационно-развлекательных сервисов.

Как отключить «Запрет контента» от МТС с помощью оператора

Эффективным, но не всегда удобным вариантом отказа от услуг является звонок в центр поддержки абонентов по телефону 0890 . Также можно использовать альтернативный номер 8 800 250 82 50 . Важно учитывать частую перегруженность коммуникационных линий справочной службы, что приводит к длительному ожиданию ответа консультанта. Также нужно быть готовым озвучить паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты. В противном случае специалист call-центра может отказать в обслуживании.

Требование с предоставлением паспорта актуально и для отключения услуги «Запрет контента» в офисе провайдера.

Обратите внимание, что узнать расположение ближайшего к вам салона-магазина MTS можно с помощью СМС-сообщения со словом МТС на сервисный номер 6677 .

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Для активации услуги применяются те же подходы, что и для отключения. Наиболее простым способом является отправка с телефона USSD-команды * 984 # . Также широко распространенным вариантом подключения можно считать звонок в справочную службу на номер 0890 или 8 800 250 82 50 . Если используется Личный кабинет, нужно последовательно открыть закладки «Мои услуги» и «Все доступные услуги», а затем нажать кнопку «Добавить» напротив записи «Запрет контента». Эти же действия доступны в мобильном приложении «Мой МТС».

Обратите внимание, что активация данной услуги – единственный надежный способ избавиться от назойливых сообщений со стороны информационно-развлекательного сервиса оператора «МТС-ИНФО».

В ситуации, когда после подключения «Запрета контента» вам продолжают поступать уведомления с коротких номеров, необходимо отправить жалобу провайдеру с помощью услуги «АнтиСПАМ».

Для этого в течение 24 часов после получения рекламного сообщения необходимо его переслать без каких-либо редакционных изменений на специальный номер 6333 . Опция «АнтиСПАМ» бесплатна при нахождении в России в зоне действия сети MTS. Если абонент пересылает уведомление из-за границы, стоимость услуги тарифицируется по роуминговым тарифам.

Если у вас возникла необходимость в удобном ежедневном контроле списаний с лицевого счета, можно задействовать функционал услуги «Расходы за сегодня». Важным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и необходимости в отдельном подключении. Что получить SMS c указанием списаний за услуги и контент, достаточно отправить с телефона USSD-запрос * 152 * 1 # . В уведомлении будут указаны объем и стоимость интернет-сессий, СМС, MMS, звонков.

В заключение

Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья помогла разобраться во всех нюансах проблемы, как отключить услугу «Запрет контента» на МТС. Решение этого вопроса достаточно простое, и вы всегда сможете оптимизировать список активных на номере опций собственными силами или с помощью специалиста MTS.